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ご注文方法について
1.
商品ページより商品を選び、数量を入力して『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。
買い物かごに商品が入ります。
2.
他の商品も購入する際は、『買い物を続ける』ボタンをクリックし、上記1の手順を繰り返してください。
3.
ご購入を確定する場合は、買い物かごページ下の『ご購入手続きへ進む』ボタンをクリックし、送り先などの必要事項を入力いただきご注文手続きを進めてください。
4.
ご注文完了後、当店より自動の返信メールが届きますので入力内容をご確認ください。
※当店からのメールを拒否設定しないようお願い申し上げます。
5.
5営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法について
◆クレジットカード決済
・VISA MASTER Dinersがお使いいただけます。
・カート画面でご注文完了後、クレジット決済画面(SSL対応)に移ります。
※ご購入金額5,000円未満のご注文は、代金引換決済をご利用願います。
◆代金引換決済(佐川急便)
・商品受け渡し時に、「商品代金+送料+代引き手数料+税」を配送業者にお支払ください。
・代金引換手数料300円(+税)
営業時間およびご注文ご対応について
・当店の営業日は月曜から金曜の午前10時~18時
・休業日は土日祝日と夏季・冬季休業日
・営業日の午前10時までのご注文は当日(休業日の場合は翌営業日)の出荷となります
・営業日の午前10時以降のご注文は翌営業日のご対応となります。
配送について
・日本国内のみの配送となります。海外配送は行っておりません。
・お急ぎの場合は、配達日を指定無しでご注文ください。最短の日付指定にて出荷いたします。
・配送業者は佐川急便となります。
送料について
・700円(+税)/沖縄離島を除く
・1,500円(+税)/沖縄
・商品代金合計額が10,000円以上の場合、送料は無料となります。
配達時間帯指定について
・下記時間帯よりお選びください
 【午前中】・【12時~14時】・【14時~16時】・
 【16時~18時】・【18時~20時】・【20時~21時】
※交通事情等によりご希望の時間帯のお届けが出来ない場合がございます。
返品・交換について
・開封後のご返品・ご交換は衛生上の都合によりお受け出来ません。
・ただし、当店の誤納品、または不良品、著しい商品の破損による返品は可能です。
 到着後7日以内に当店までご連絡の上、料金着払いにて当店までご返送お願い致します。
 ※返送先住所は上記をご参照ください。
・不良品を当店で確認後に、交換品を発送させていただきます。
 
・お客様のご都合による交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
・商品到着後7日以内に当店にご連絡の上、弊社宛にご返送ください。
・返送にともなう送料はお客様ご負担となります。
キャンセルについて
・商品発送後のキャンセルの場合、送料・手数料をお客様に負担していただきます。
・まずは下記記載の当店までご連絡ください。
・尚、商品開封後のキャンセルは、製品特性上の都合によりお受けできません。
個人情報のお取扱について
■はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、
個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
【個人情報の定義】
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、
電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
【個人情報の収集・利用】
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、
お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することを
お客様が許諾したものとします。
  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応
【個人情報の第三者提供】
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、
個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
【委託先の監督】
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の
委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
【個人情報の管理】
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、
十分な安全保護に努め、
また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を
行います。
【情報内容の照会、修正または削除】
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される
場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに
対応させていただきます。
【セキュリティーについて】
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーと
サーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
特定商取引きに関する法律に基づく表記
店舗名 ルズショップ
販売業者 有限会社ルズ
所在地 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル12階
運営統括責任者 天田徹
電話番号 03-5437-6390
ファックス 03-5437-6391
E-mail contact@j-scent.co.jp
商品価格 各商品ごとに、税抜価格を明記
商品代金以外に必要な費用 -送料
 700円(+税)/沖縄離島を除く
 1,500円(+税)/沖縄
商品代金合計額が10,000円以上の場合、送料は無料となります。
-代金引換でご購入の際
代引手数料:300円+税
商品の引渡し期間 在庫ありの場合、10日以内
在庫無しの場合、お客様へご連絡いたします
お支払方法 代金引換決済
クレジットカード決済(VISA MASTER Diners)
返品・交換 不良品・誤配送の場合については良品と交換いたします。
到着後7日以内にご連絡ください。(送料は当店負担)
開封後のお客様都合による返品・交換については
衛生上の都合によりお受け出来ません。
取扱商品 香水・化粧品・アトマイザー・香り関連グッズ
許認可・資格 必要なし